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=='''Question'''== 為什麼學校的電子郵件服務很慢？資訊處是否有改善的計畫或措施？ =='''Answer'''== ===原因分析=== ====需求增加==== # 個人電子郵件信箱容量增加 #:本校的使用者的信箱，以老師為例，由 87年的 2MB 一直成長到目前的 300MB， #:同學則由 1MB 增加至目前的 100MB，當使用者電子郵件信箱變大，收信時資料儲存設備需要較多次的存取， #: #同時上線使用人數增加。 #: #全校通知信增加 #:全校通知信目前每天平都要發出數千到數萬封 (全校群組約一萬人，學生群組約七千人)。 ====硬體效能與價格==== 目前市場上較快的資料儲存設備是 [http://en.wikipedia.org/wiki/Storage_area_network SAN/Fibre Channel] 系列的產品，可擴充性高，效能佳，但價位也高，屬百萬元等級，此類產品一旦引進，在擴充和維護上必須依賴特定的廠商。 其次是 [http://en.wikipedia.org/wiki/Direct-attached_storage DAS]/[http://en.wikipedia.org/wiki/Network-attached_storage NAS] 系列的產品，通常可選用 SAS 或 SATA 的硬碟，容量大，價格低廉(十萬等級)，不必依賴特定廠商，但其效能與 SAN/Fibre Channel 相較則略差且較缺乏擴充性。 本校目前採用成本/效能比較佳的 DAS/NAS 系列的產品。 ====技術問題==== 檔案系統 (filesystem) UFS UFS/ZVOL ZFS 備份 磁碟空間限制 (disk quota) ===短期計畫=== 更新伺服器硬體 ===中長期計畫=== 調整成可擴充 (scalable) 的電子郵件服務架構，簡單地說， 當需求增加時，可以很容易地靠增加伺服器數量(或提升伺服器等級)和資料儲存空間來維持原來的服務水準。 (資訊處 謝志昌組長提供) [[enews164]] [[Category:充電小站]] [[Category:電腦教室Q&A]]

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