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高雄醫學大學e快報 第86期　 校長的話 == '''秉持Plan-Do-Check-Action精神''' == 余幸司　校長 本校剛結束「ISO 9001:2000品質系統定期外部稽核」，經過一整天的實地查驗，兩位SGS外部稽核員對於本校ISO品質系統的推行均給予相當程度的肯定，非常感謝高醫全體教職員工的付出，大家辛苦了。 繼去年三月中旬順利通過ISO 9001:2000國際品質系統的認證及今年1月份進行第二次的內部稽核，本校再次於4月4日由SGS公司進行「ISO 9001:2000品質系統定期外部稽核」，稽核內容除前次缺失事項複查外，另抽查管理代表、秘書室、教務處、學務處與進修推廣部等相關單位。 外部稽核員對於本校ISO品質系統的推行除了給予相當程度的肯定，同時也針對品質系統推行上不足之處給予寶貴建議。企盼本校同仁確實落實各單位所制訂之品質文件，朝著既定的品質政策與品質目標努力，並秉持P（Plan）-D（Do）-C（Check）-A（Action）的基本精神，持續的改善工作流程以提升本校服務品質，滿足顧客（即學生、家長、教職員工等）的需求與期待，使本校行政服務品質向前更邁進一大步，以為研究與教學的後盾。 本校預計5月下旬進行第二次行政單位服務品質滿意度調查，7月份進行第三次內部稽核，8月份召開管理審查會議，請相關單位務必配合辦理。 本學期在行政效能的提昇上，除了持續進行ISO 9001:2000定期外部稽核與改善之外，我們對校力與人力予以盤點，期透過人員與單位整併以及校級中心的重整，達成團隊合作與競爭實力的展現。 [[enews86]] [[Category:enews校長的話]]

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