電腦教室Q&A彙整

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http://wiki.kmu.edu.tw/index.php/Owncloud
http://wiki.kmu.edu.tw/index.php/Owncloud
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===[268] 請問在 Windows 有無較進階的工具程式可以監看系統的狀態？===
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可以考慮使用 [https://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb545021.aspx Windows Sysinternals]
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直接可在線上下載 https://live.sysinternals.com/
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===[266] 103 年 12 月有一個雲端資訊服務滿意度調查，問卷中反應的問題後來有改善嗎？===
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首先感謝填卷的同學、老師和行政同仁！
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在 103 年 8 月 ~ 104 年 10 月這段期間，圖資處已完成初步改善的問題如下︰
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| &nbsp; <br> 問題 <br> &nbsp; || &nbsp; <br> 改善說明 <br> &nbsp;
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| 數位學園不支援 Chrome 瀏覽器 <br> &nbsp; || 104 年 8 月已更新數位學園系統，目前至少可支援 IE, Firefox, Chrome 等三個瀏覽器。
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| 對校外網路連線速度 <br> &nbsp; || 104 年 3 月更新本校對外的防火牆，連結台灣學術網路/研究網路 (TANet + TWAREN) 的有效頻寬可達 500Mbps 專線，未更新前不足 400Mbps，應可改善本校對外連線品質。<br>預計 104 年 11 月增設廣域網路負載平衡器，將可增加兩條光世代300M/100M線路用於連往國外網站。
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| 無線網路連線速度 <br> &nbsp; || 連線頻寬限制已由 2Mbps 提升至 20Mbps。
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| 無線網路涵蓋率 <br> &nbsp; || 103年11月新增涵蓋區域︰新增涵蓋區域包含綜合集會場 (風雨球場)、史懷哲大道 (部份)、勵學大樓 B1,1F,2F。<br> 103年11月加強涵蓋區域︰第一教學大樓每層再增加 2 顆基地台。<br> 104年5月加強涵蓋區域︰濟世大樓 B1 社團再增加 1 顆基地台。
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| 無線網路同時上線人數 <br> &nbsp; || 103年11月已更新基地台︰勵學大樓 A1,A2,A3 教室、第一、二棟、大講堂。<br> 預計 104 年 12 月再升級大教室(如A1,A2,A3) 及大型上課廳堂 (如600人、300人、演藝廳、大講堂) 的無線基地台。
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| 在校內不同棟建築，無線網路須重新認證 <br> &nbsp;|| 於 104 年 5 月，除校友會館、綜合實驗大樓及學生宿舍新館1F,2F外，均可不必再重新認證。<br> 預計 104 年 12 月底前可讓校內大部份 SSID 為 iKMU 的無線基地台，一天只需要認證一次。
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| 雲端硬碟容量 <br> &nbsp; || 已由每人 10GB 增大至 15GB，班級及行政單位可另外提出申請 (可提供 20GB以上的容量)。
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|電子郵件信箱容量 <br> &nbsp; || 103 年 12 月教職員由 600MB 增加至 800MB，學生由 200MB 增加至 300MB。<br> 預計 104 年 12 月預計再分別增加至 1GB 及 400MB。
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除以上列出已改善的問題，仍有許多地方尚待本處努力，若有新的進展，會再向各位同學、老師和行政同仁報告，
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也歡迎大家隨時給予圖資處指教與建議。
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附註︰
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問卷中調查滿意度的服務簡介如下︰
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* [http://cloudapp.kmu.edu.tw 雲端電腦教室 CloudApp]
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*: 用電腦、平板或手機在家就可以登入數位學園和跑 SPSS 和 SAS 統計軟體！
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* [https://owncloud.kmu.edu.tw 雲端硬碟服務 ownCloud]
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*: 每人 15GB 的雲端硬碟空間
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* 校園網路學習環境 ( 有線網路 )
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*: [http://traffic.kmu.edu.tw/L3sw-core/163.15.154.254_13.html 本校連結臺灣學術網路/研究網路(TANet/TWAREN) 流量圖 (可用頻寬 500Mbps)]
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* 校園網路學習環境 ( 無線網路 )
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*: [http://traffic.kmu.edu.tw/L3sw-core/163.15.154.254_261.html 本校無線網路出入口流量圖 ]
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*: 上課期間每天登入人次約 7000 ~ 9000
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* [http://mail.kmu.edu.tw 校園電子信箱 KMU E-mail]
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*: 教職員信箱容量 800MB，學生 300MB
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* 網頁平台服務
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*: [http://wpst.kmu.edu.tw WordPress 學生網頁新平台] | [http://wp.kmu.edu.tw WordPress 教職員網頁新平台]
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*: [http://ir.kmu.edu.tw IR:機構典藏] 將本校/院各式研究產出，如期刊及會議論文、研究報告、學位論文等，以數位方式保存，提供全文檢索與使用的服務機制
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*: [http://olis.kmu.edu.tw Joomla] 教學/行政單位新網頁
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* [https://mykmu.edu.tw 單一入口網 MyKMU]
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*: 註冊校外常用信箱，忘記本校密碼時可以自行重設。
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*: 可自動再登入 Webmail, WordPress (網頁平台) 和 ownCloud (雲端硬碟)。
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* [https://wac.kmu.edu.tw/qur/qurq0050.php 校園活動行事曆]
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*: 想知道全校最近有哪些學術和社團的活動嗎？看這裡就對了！
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* [https://wac.kmu.edu.tw 校務資訊系統 WAC]
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*: 同學選課、老師輸入成績、行政同仁每天都要用的系統
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===[264] 我該如何在學校的 WordPress 網頁平台嵌入影音網站上的影片 (如 YouTube)？===
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因本校的 WordPress 網頁平台會持續更新版本，
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目前的 WordPress 版本只要在文章內輸入影片 (如 YouTube) 的網址，
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即可將該影片嵌入。
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===[262] 聽說本校已加入 iTaiwan 無線網路漫遊，請問該如何使用？===
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高雄醫學大學已於 2015 年 2 月加入 '''iTaiwan''' 無線網路漫遊，
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進入校園的來賓若有 iTaiwan 帳號，即可在本校無線上網，
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請來賓先選擇與 SSID 為 '''TANetRoaming''' 的基地台連線，打開瀏覽器，
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接著在無線網路身份認證的頁面上，帳號輸入︰'''iTaiwan帳號(通常為手機號碼)@itw'''，
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密碼輸入'''iTaiwan密碼'''，通過認證後，即可上網。
[[Category:電腦教室Q&A]]
[[Category:電腦教室Q&A]]

在2017年4月25日 (二) 13:21所做的修訂版本

目錄

[306] 如果我需要在公用電腦播放簡報，但耽心儲存簡報檔的 USB 隨身碟臨時故障，而在公用電腦登入自己的雲端儲存空間，也有帳號和密碼被竊取的風險，有沒有比較可行的替代方案？

您可以考慮利用學校提供的雲端硬碟服務 (ownCloud)，

建立一個資料夾專門存放簡報檔，

然後將該資料夾以連結分享，

並設定一個易記的密碼 (與重要帳號密碼不同)，因產生的連結 (URL) 很長，不容易記住，

所以可利用您熟悉的短網址服務，例如︰goo.gl，將該連結轉換成一個短連結，

請記住該短連結，只要公用電腦可上網，在瀏覽器中輸入短連結及分享密碼，即可下載所需的簡報檔。

如果要分享給其他人的行動裝置，亦可以把原來的連結做成 QR Code。

註︰

ownCloud 雲端硬碟操作可參考以下文件︰

http://wiki.kmu.edu.tw/index.php/Owncloud


[304] 請問如果我需要將瀏覽器中顯示的頁面進行截圖，應該怎麼做？

如果您用的是 Firefox 瀏覽器，

可安裝 Easy Screenshot (網頁截圖) 附加元件。


[302] 請問有自由軟體可以協助轉換影音檔格式嗎？

您可以試試 HandBrake https://handbrake.fr/


[300] 請問我該如何申請 G Suite (Google Apps) 教育版帳號？

本校教職員生，請登入 https://my.kmu.edu.tw

在 密碼管理 功能中，請點 申請高醫 Google Apps 帳號 (Register Your KMU Google Apps ID)

本校校友，請登入 https://my.kmu.edu.tw/alugap/alumni_index.php


[298] 如果我想要自製影片，並配上音效或背景音樂，是否有合法且免費的音效或音樂可以使用？

您可以參考

台灣創用CC計畫

YouTube 的音效庫


[296] 當我想將 .doc Word 檔轉換為 .odt ODF 檔時，若遇到問題，是否有文件可參考？

可先參考︰

國家發展委員會網站上兩篇文件

使用odf常見問題 (PDF)

O! ODF超容易(ODF導入及轉檔技巧)(ODF .odt)


[294] 若我想改用新版的 Webmail RoundCube，之前用過舊版的 OpenWebmail，有什麼需要注意的地方？

改用新版的 Webmail RoundCube 之後若需要讀取 OpenWebmail 先前已建立的信夾，

若這些信夾採用中文名稱，請先用 OpenWebmail 將其改成英文名稱，

再以 RoundCube 登入，若不需要再使用 OpenWebmail，則可以將信夾名稱重新改成中文，

因新舊兩套 Webmail 預設的中文編碼不同，所以才需如此處理，造成不便，敬請見諒！


[292] 如果我想畫一張向量圖 (不會因為放大就失真的圖形)，是否有自由軟體可用？

有多個自由軟體可以選擇，例如︰

畫完圖形後，用 SVG 格式儲存，可以在大部份的瀏覽器上呈現︰

點此讓瀏覽器呈現

參考資料來源︰

國旗圖形取自 OpenClipart


[290] 如果我想要使用 LibreOffice (自由且授權免費的文書處理軟體)，是否有參考手冊等文件？

LibreOffice 正體中文網站上有列出參考手冊

https://zh-tw.libreoffice.org/get-help/documentation/

目前 (2016 年) 許多參考文件仍以英文為主，

但也有部份中文文件，例如︰

Writer 及 Calc 中文操作手冊


參考資料來源︰

LibreOffice 正體中文網站

國家發展委員會 推動ODF-CNS15251為政府文件標準格式


[288] 如果我用自由軟體 LibreOffice，請問是否也有合法授權的免費圖庫(百寶箱)可用？

至少有兩個圖庫可使用 (其中許多圖形都有 SVG 格式 -- 可分解，可縮放，放大不失真)

  • openclipart (授權方式請參考網站上的說明)
  • freepik (授權方式請參考網站上的說明)
  • openclickart 範例 Image:Enews-288-computer-qa-openclickart-samples.png
  • freepik 範例 Image:Enews-288-computer-qa-freepik-samples.png


[286] 聽說行政院在推動ODF-CNS15251為政府文件標準格式，請問何謂ODF-CNS15251格式？ 本校教職員生需配合執行哪些事項？

"ODF文書格式是一種XML開放性架構，具可攜性、可讀性及文件自我描述特性，在檔案文件永久保存上更具優勢。

ODF於2006年11月成為國際標準(ISO/IEC26300)，國際各國為因應文件無障礙流通，

已逐漸關注開放性文件格式的發展與應用，採購產品並以開放標準為優先。

英國政府並於2014年7月公告全國採用ODF官方文件標準，將官方文件檔案從特定文書軟體轉向開源軟體。"

"我國則於98年1月將ODF標準訂為國家標準CNS15251，花蓮縣、宜蘭縣、財政部及新北市教育局並相繼推動

文書檔案自由軟體解決方案，以節省特定文書軟體授權費用。"

依據行政院推動ODF-CNS15251為政府文件標準格式實施計畫之項目及期程︰

  • 105年具體目標為各機關系統間、政府與企業的資料交換，須支援ODF文書格式。
  • 105年6月政府公文電子交換可編輯之附件檔案格式至少須有ODF-CNS15251格式。
  • 學校對外網站(係指不限定特定身分均可瀏覽的網站)提供之可編輯文件應支援ODF格式,委外系統亦請配合辦理。
  • 普及ODF-CNS15251應用觀念。

圖書資訊處補充說明︰

  1. Microsoft 自 Office 2007 (含) 起的版本已可支援將文件另存為 ODF 格式。
  2. LibreOffice (自由軟體) 採用 ODF 為其預設儲存格式。

資料來源︰國家發展委員會 推動ODF-CNS15251為政府文件標準格式


[284] 在新版的 Webmail (RoundCube) 中可以看到原來 OpenWebmail 的信匣嗎？

在新版 Webmail (RoundCube) 中若需要看到 OpenWembail 的資料夾，

請參考以下連結之說明︰

如何看到OpenWebmail的資料夾？


[282] 學校是否有較新版的 Webmail 可以使用？

圖書資訊處預計於104學年度第二學期提供新版的 Webmail (Roundcube) 服務︰

登入網址︰ https://webmail.kmu.edu.tw

簡易操作說明︰ http://wiki.kmu.edu.tw/index.php/Webmail_Roundcube_Manual

新版的 Webmail Roundcube 能提供︰

  • 較佳的中文編碼支援
  • 較佳的信件編輯器
  • 多國 (>70) 語系支援
  • 較新的使用者操作介面

更多的特色可參考︰ https://roundcube.net/about/#features


[280] 當我用 IE8 連某一個 SSL 的網站 (https) 出現 "無法顯示網頁" 的訊息，用 IE11 一樣出現 "無法顯示此網頁"但附帶有一段說明訊息︰"開啟 [進階] 設定中的 TLS 1.0、TLS 1.1 與 TLS 1.2，...."，請問該如何處理？

這是因為 SSL 2.0、SSL 3.0 和 TLS 1.0 協定已被發現有資訊安全的弱點或漏洞，

無法確保傳輸資料的機密性，所以部份網站已不再支援這三個版本的加密協定。

如果您的電腦作業系統是 Windows XP，因 IE 8 無法支援 TLS 1.1 和 TLS 1.2，建議您改用最新版的 Firefox 瀏覽器。

如果你的電腦作業系統是 Windows 7 且瀏覽器是 IE 11，建議您調整 網際網路選項 -> 進階 中的 安全性項目︰

只勾選使用 TLS 1.1 和 TLS 1.2。

Image:IE11-Config-SSL.png


[278] 據說 2016 年是網路勒索年，我們需要注意什麼？

根據 一家資安業者的部落格，其預測 2016 年將會是網路勒索年，網路勒索行為會更形嚴重，

常見的網路勒索行為是在使用者的電腦植入惡意程式，然後把使用者的資料 (如 Office 檔案，照片等)加密，

使用者無法自行解密，必須支付贖金才有可能取得解密的軟體，但常聽說部份受害者在支付贖金之後，仍無法順利解密。

針對此類網路勒索，我們所能做就是預防工作 -- 備份資料，

且備份資料最好能和原始資料放分別放在不同的個地方或不同的電腦，

目前雲端儲存服務非常普及，外接硬碟價格不高，都可以考慮用來放備份資料。

圖資處亦提供 雲端硬碟服務，目前 (2015年) 提供 15GB 的容量，

本校教職員生可多加利用。


[276] 最近看到圖資處公告擴充本校對外網路頻寬，對於校園網路使用者有何幫助？

本校已於 104 年 11 月 3 日安裝廣域網路負載平衡器 (WAN Load Balancer)，

使得校園網路的使用者除可利用原有的 TANet(台灣學術網路)/TWAREN(台灣高品質研究網路) 500Mbps 線路，

還可充份利用 2 條 300Mbps(下載)/100M(上行) 的電信商線路，

目前運作的主策略為︰

1. 目的地網站在國外者，利用電信商線路

2. 目的地網站在國內者，利用 TANet/TWAREN 線路

3. 本校網路伺服器則維持使用 TANet/TWAREN 線路

可用總頻寬由原來的 500Mbps 提升至 1.1Gbps (即1100Mbps)，

使用者的電腦不必設定 proxy (代理伺服器) 或其他網路選項，

即可充份利用本校的 3 條對外線路。


附註︰104年11月5日本校對外線路的日流量圖

 

 

Image:Wan-load-balance-mrtg-20151105.png


[274] LibreOffice 於今年 (2015) 8 月推出 5.0 版， 不知 5.0 版有何新特色？

根據 iThome 的報導，至少有以下的新特色︰

  • "該版本首度支援64位元的Windows平台，並相容於微軟最新推出的Windows 10作業系統。"
  • "LibreOffice 5.0在使用者介面上有大幅度的更新，在螢幕空間上有更好的管理，帶來較清爽的外觀，提高了與微軟Office及蘋果iWork的互動能力。"

下載網址 https://zh-tw.libreoffice.org/download/libreoffice-fresh/

資料來源 http://www.ithome.com.tw/news/97959


[272] 如果我有許多檔案要公開給任何人都可下載，學校可以提供協助嗎？

本校所有教職員生都有個人網頁空間 (WordPress) 可以使用，

學生 (250MB)︰http://wpst.kmu.edu.tw

教職員 (500MB)︰http://wp.kmu.edu.tw

可把檔案上傳，即可在個人網頁供人下載。


[270] 如果我有一個大檔案想分享給校內和校外的朋友，學校能提供這樣的服務嗎？

目前本校已建置 ownCloud 雲端硬碟服務，每人有 15GB 的空間，

如果您欲分享的檔案大小不超過 1GB，您可以在 ownCloud 中以連結的方式分享給其他人，

若有需要，還可以設定下載所需的密碼和期限，詳情請參考以下說明文件︰

http://wiki.kmu.edu.tw/index.php/Owncloud


[268] 請問在 Windows 有無較進階的工具程式可以監看系統的狀態？

可以考慮使用 Windows Sysinternals

直接可在線上下載 https://live.sysinternals.com/


[266] 103 年 12 月有一個雲端資訊服務滿意度調查，問卷中反應的問題後來有改善嗎？

首先感謝填卷的同學、老師和行政同仁！

在 103 年 8 月 ~ 104 年 10 月這段期間，圖資處已完成初步改善的問題如下︰

 
問題
  		 
改善說明
 
數位學園不支援 Chrome 瀏覽器
  		104 年 8 月已更新數位學園系統，目前至少可支援 IE, Firefox, Chrome 等三個瀏覽器。
對校外網路連線速度
  		104 年 3 月更新本校對外的防火牆，連結台灣學術網路/研究網路 (TANet + TWAREN) 的有效頻寬可達 500Mbps 專線，未更新前不足 400Mbps，應可改善本校對外連線品質。
預計 104 年 11 月增設廣域網路負載平衡器，將可增加兩條光世代300M/100M線路用於連往國外網站。
無線網路連線速度
  		連線頻寬限制已由 2Mbps 提升至 20Mbps。
無線網路涵蓋率
  		103年11月新增涵蓋區域︰新增涵蓋區域包含綜合集會場 (風雨球場)、史懷哲大道 (部份)、勵學大樓 B1,1F,2F。
103年11月加強涵蓋區域︰第一教學大樓每層再增加 2 顆基地台。
104年5月加強涵蓋區域︰濟世大樓 B1 社團再增加 1 顆基地台。
無線網路同時上線人數
  		103年11月已更新基地台︰勵學大樓 A1,A2,A3 教室、第一、二棟、大講堂。
預計 104 年 12 月再升級大教室(如A1,A2,A3) 及大型上課廳堂 (如600人、300人、演藝廳、大講堂) 的無線基地台。
在校內不同棟建築，無線網路須重新認證
 		 於 104 年 5 月，除校友會館、綜合實驗大樓及學生宿舍新館1F,2F外，均可不必再重新認證。
預計 104 年 12 月底前可讓校內大部份 SSID 為 iKMU 的無線基地台，一天只需要認證一次。
雲端硬碟容量
  		已由每人 10GB 增大至 15GB，班級及行政單位可另外提出申請 (可提供 20GB以上的容量)。
電子郵件信箱容量
  		103 年 12 月教職員由 600MB 增加至 800MB，學生由 200MB 增加至 300MB。
預計 104 年 12 月預計再分別增加至 1GB 及 400MB。

除以上列出已改善的問題，仍有許多地方尚待本處努力，若有新的進展，會再向各位同學、老師和行政同仁報告，

也歡迎大家隨時給予圖資處指教與建議。

附註︰

問卷中調查滿意度的服務簡介如下︰

  • 單一入口網 MyKMU
    註冊校外常用信箱，忘記本校密碼時可以自行重設。
    可自動再登入 Webmail, WordPress (網頁平台) 和 ownCloud (雲端硬碟)。
  • 校園活動行事曆
    想知道全校最近有哪些學術和社團的活動嗎？看這裡就對了！


[264] 我該如何在學校的 WordPress 網頁平台嵌入影音網站上的影片 (如 YouTube)？

因本校的 WordPress 網頁平台會持續更新版本，

目前的 WordPress 版本只要在文章內輸入影片 (如 YouTube) 的網址，

即可將該影片嵌入。


[262] 聽說本校已加入 iTaiwan 無線網路漫遊，請問該如何使用？

高雄醫學大學已於 2015 年 2 月加入 iTaiwan 無線網路漫遊，

進入校園的來賓若有 iTaiwan 帳號，即可在本校無線上網，

請來賓先選擇與 SSID 為 TANetRoaming 的基地台連線，打開瀏覽器，

接著在無線網路身份認證的頁面上，帳號輸入︰iTaiwan帳號(通常為手機號碼)@itw，

密碼輸入iTaiwan密碼，通過認證後，即可上網。

取自"http://enews2.kmu.edu.tw/index.php/%E9%9B%BB%E8%85%A6%E6%95%99%E5%AE%A4Q%26A%E5%BD%99%E6%95%B4"