出自KMU e-News

當前修訂版本

Question

請問本校學生電子郵件信箱 (E-mail) 到底是 @kmu.edu.tw 還是 @gap.kmu.edu.tw？

Answer

• 高雄醫學大學電子郵件服務使用說明

1. @kmu.edu.tw 為本校官方正式 (自行維運) 的電子郵件信箱

   本校通知信皆以寄達 @kmu.edu.tw 信箱為原則

   學生信箱在入學時已自動建立 (u學號@kmu.edu.tw)，不必另外申請

   建議同學定期查看學校信箱，以接收最新訊息，存取方式為透過 Webmail︰ https://webmail.kmu.edu.tw

   登入本校 Webmail，輸入帳號 (使用者名稱) 時，請勿包含 @kmu.edu.tw 或 @其他網域名稱

2. @gap.kmu.edu.tw 為 Google 目前免費提供給本校的 G Suite 教育版服務，並非本校官方正式服務

   若要讀取 @gap.kmu.edu.tw 的信件，請登入 Google︰https://myaccount.google.com

3. 如果需要利用 gmail 或其他校外信箱讀取本校信件

   請參考 範例︰設定以 Gmail 讀取本校信箱

   因 gmail 有其郵件過濾機制，建議每天查看 gmail 垃圾信夾，以避免有誤判情形發生

4. 為減少廣告信及增進資訊安全，本校信箱 (@kmu.edu.tw) 具有電子郵件過濾機制

   過濾效果無法達百分之百，可能有誤擋或錯放，確認是否有誤擋，請登入電子郵件過濾器-濾擎 https://mx.kmu.edu.tw

   校外網站『會員忘記密碼』服務的通知信幾乎都會被攔截 (因為通知信與詐騙信部份特徵相符)

• 常見問題釋疑

Question: 
為什麼校方寄送通知要以學校信箱 (@kmu.edu.tw) 為主？

Answer: 
因目前 Internet 上充斥著大量的垃圾信 (包含廣告信和詐騙信)，
所以各大電子郵件服務廠商 (如︰gmail, hotmail, yahoo 等) 
都有郵件過濾機制，以協助使用者阻擋廣告信和詐騙信。
學校的大量通知訊息恰好與垃圾信的部份特徵相符合，如︰
1. 短時間寄送給數十到數百個不同信箱 (校外)
2. 信件內容相同或類似
3. 同一發信來源 (同一台外送郵件伺服器)
所以有很大的機會被校外信箱誤判為廣告信，導致收信人要到垃圾信夾才看得到。
學校信箱 (@kmu.edu.tw) 針對校內系統的通知信則不會予以過濾，
可以確保寄達，並且不會被置於垃圾信夾。

Question: 
為什麼我由 G Suite 信箱 (@gap.kmu.edu.tw) 寄信給校內同仁信箱 (@kmu.edu.tw)，
校內同仁過了一段時間才收到？
Answer:
G Suite 信箱的伺服器通常位於國外，傳輸時會經過臺灣學術網路 (TANet) 的國際線路，
當信件內容 (夾檔) 較大或 TANet 國際線路流量較為壅塞時，就會比較慢寄達本校信箱，
如果有較大檔案要傳送，建議優先考慮以學校的雲端硬碟分享，或者以學校信箱 Webmail
寄送，可以較快送達校內同仁。

• 其他相關問題請參考

  電子郵件常見問題

  Webmail使用手冊及常見問題

(圖書資訊處提供)

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