Enews404 邁向智慧校園：有感的圖書及資訊服務

出自KMU e-News

當前修訂版本

高雄醫學大學e快報 第404期　 圖資處專題

邁向智慧校園：有感的圖書及資訊服務

■圖書資訊處 王國禎圖資長

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　　圖書資訊處的英文名稱是Library and Information Services，那就是說本處設立目的是提供全校生師員工圖書及資訊服務。因此，我請圖資處六組組長提出該組這兩年來最主要的兩項服務。在此邀請讀者或使用者以電子郵件(olis@kmu.edu.tw) 告訴本處哪些服務 (寫編號 1 ~ 12即可) 對你來說是有感的服務，以供本處參考，期持續推出使用者有感的服務。茲整理12項主要服務，說明如下：
【資訊系統組】
　1. 建置「教職員生刷卡辨識系統」、「高醫通行證」、「自主健康管理系統」等，以因應COVID-19疫情。
　2. 推出「近期使用程式 (30天內Top 15) 與去年同期使用程式 (360天前Top 15)」: 針對過去每年將近3000萬筆校務資訊系統使用紀錄資料進行數據分析，而建置這項服務，讓使用者更方便使用常用的服務。
【網路技術組】
　3. 提升「資訊網路基礎建設」: 將校園網路的主要骨幹由 1 Gbps 提升至 10 Gbps，校內有線網點最高連線速率由 100 Mbps 提升至 1000 Mbps，無線網路最高連線速率由 300 Mbps 提升至 867 Mbps。
　4. 建置「AI人工智慧教學與研究軟硬體平台」: 採購GPU 伺服器及設定軟體，支援AI人工智慧教學與研究。
【數位資源組】
　5. 推動「科技防疫」: 於六學院、通識教育中心及第四會議建置視訊會議室，並採購支援小型會議或個人用的遠距視訊會議、教學用鏡頭，讓生師於COVID-19疫情下，得以持續學習及進行學術研究討論。
　6. 建置「智慧教學場域」: 於濟世二樓教室導入支援創新教學的智慧黑板及智慧教學情境系統，讓教師及學生自行攜帶之行動裝置 (BYOD) 可用簡易方式連結至教學場域之資訊設備，增進生師互動及分組教學效果，同時提升學生行動學習的興趣及成效。
【採購典藏組】
　7. 推動「教學單位參與薦購圖書資料」: 每學年依比例分配經費給各教學單位薦購圖書資料，所購圖書資料更符合生師需求。
　8. 導入「科室保管圖書機制」: 由於科室保管之圖書一向難以管理及因掛名保管者常有更換，導致盤點困難。圖書館經過兩學年的盤點，統一處理遺失圖書註銷作業，建立科室保管圖書機制。
【讀者服務組】
　9. 進行「館舍空間改造」: 因應讀者使用習慣改變，分階段進行館舍空間改造工程，期型塑以讀者為中心的多元智慧學習空間，包含圖書館展覽區、國研B1討論室、個人與團體視聽區、討論室與研究小間刷卡控管系統，並藉此系統簡化借用流程，可隨時釋出空間，提升空間利用率。
　10. 提升「圖書服務品質」: 面對圖書館服務型態轉變，適時提供讀者需要的服務，包含在架圖書預約取件服務、高醫體系圖書互借服務、與學校教學及行政單位合作辦理各種推廣活動，如與通識教育中心馬睿平教授合辦「記疫˙郵新」國際新冠病毒防疫主題郵展，提高圖書館利用率。
【校史暨醫學人文館】
　11. 推動「制度化管理學校文物」: 制訂本校文物典藏管理法規，使文物從入藏、登錄建檔到典藏管理作業皆有所依循。
　12. 建置「數位化展覽」: 完成展廳數位化更新，使展覽不受空間侷限，可持續更新展示資料。此外，數位化展覽搭配擴增實境 (AR) 科技、網路攝影機等裝置，提高展覽互動性，帶給觀眾多元的參觀體驗。

展望未來
　　圖資處在資訊安全、個資保護及高可用性的前提下，持續推出友善的服務外，未來主要的服務目標是往「雲端化及虛擬化」的方向邁進，推動各項使用者有感的智慧圖書及資訊服務。在圖書服務方面，建置「雲端圖書館自動化系統」; 在資訊服務方面，建置「雲端資訊服務系統」，使能快速部署服務、方便資源共享，以及易於服務管理及系統維護，從而進一步提升圖書及資訊的服務品質與服務滿意度。

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