Enews262 淺談人事室的角色演進

出自KMU e-News

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在2015年3月18日 (三) 10:32所做的修訂版本

高雄醫學大學e快報 第262期　 人事室專題

淺談人事室的角色演進

人事室主任 蔡宜玲

本校初創時設置人事組，綜理全校人事業務，到民國69年才因組織重整提升為一級單位，並更名為人事室。民國93年修訂組織規程，下設1組及2組，直到95學年度才首度聘任組長分組作業。為提供更聚焦及專業的服務，民國102年11月又將1組更名為福利考核組，2組更名為人力發展組。在因應高教環境的快速變遷與競爭壓力及歷任主任的努力下，近幾年來人事室所扮演的角色已經不在是過去純粹把工作重點放在人事管理，如：差勤、考核、薪酬、福利等事務性且被動性的工作，而是逐漸朝向教職員工人力分析、規劃、職員工訓練發展、績效考核及配合教育部政策修訂及鬆綁的彈性化人事政策與制度等具前瞻性的人力資源政策規劃角色。

特別是自98學年度起，人事室的核心價值定義為Service（服務）, Efficiency（效率）, Innovation（創新）,Quality（品質）等四大面向，人事室從流程改善與簡化、人事服務e化、核心業務流程標準化(SOP)、人力分析報表化等業務做起，逐步改善過去僵化的行政模式，取而代之的是朝向提供合理化、專業化與貼心化的服務品質，更重要的是提供與時俱進的人事政策與法規。

我們期待藉由營造優質友善的工作環境、完善的人力政策，結合攬才與留才計劃，促進組織發展。我們更期待透過人事同仁觀念的自我革新、效能與服務熱忱的提升、專業的精進後，人事室除了扮演幕僚性、支援性與服務性的角色，可以慢慢轉型為解決學校人力資源問題的諮詢者、人力政策與法令的推動者、配合學校校務發展的組織變革者，成為提升學校競爭力的重要策略夥伴之一 。

 

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