Enews20 全校職員工資訊能力測試
出自KMU e-News
高雄醫學大學 第20期 活動回顧
全校職員工資訊能力測試
電算中心 行政諮詢組陳嫚翎撰
有鑒於以往教育訓練參加人員良莠不齊，不僅講師上課內容不易準備，參加的職員工會的人覺得太簡單，不會的覺得太困難。為提供更適合的教育訓練課程，電算中心於本月（三月三十一日）於A3教室舉辦「全校職員工資訊能力測試」，幾乎所有教職員工都非常配合，也都願意參加本次考試，同仁參與率達98%，此次活動幾乎圓滿成功。測驗的結果顯示大部份的員工已具備基本的電腦使用能力，少部份則還需接受一些基本的電腦課程訓練。
電腦與網路在現今的學校已是不可或缺的資訊工具，正確使用資訊工具不僅可提升工作效率，也能提供許多重要的資訊。各單位在使用資訊工具所發生的問題，有許多是因為基本電腦使用能力不足造成。透過教育訓練提升教職員工電腦技能，使各單位人員熟悉電腦操作及網路環境，進而將電腦技能與工作結合,不僅讓各單位使用人員能更方便使用電腦，更可降低問題發生，減少資訊人力負擔。 資訊教育訓練的目的在於提升員工電腦與網路使用技能，方便員工使用資訊工具，減少問題發生、減輕資訊人力的負擔。在強調各單位電腦化作業的同時，教職員工辦理教育訓練，不再是單純的課程安排。員工的教育訓練計劃，不僅要配合學校發展，訓練的成效，還要能反應到員工的行政績效，透過學習的績效來影響提升人力的素質，進而達成高醫行政電腦化的營運目標。 電算中心已著手安排下學年的資訊教育訓練課，依照員工的資訊能力提供適當課程。課程效益及特色如下： 課程效益：
1. 減少重覆工作。
2. 提升行政效率。
3. 增加員工自信。
4. 從心態面調整服務人員對其工作職責與任務的認同，強化其服務熱忱。
5. 藉由分析不同需求特質之工作人員進行服務觀念的建立，提昇對其行政電腦化工作之熱情。
課程特色：
1. 實務為主，理論為輔。
2. 因材施教。
3. 一人一機，實機操作。
4. 透過觀念教導，建立正確積極的的服務心態與專業素養，強化其對工作的熱情與專業。
5. 透過不同的課程演練，讓職員工學能夠於日常工作中運用課程中所教授管理方法或技巧。
6. 透過訓練前、中、後的一貫化服務（訓練前：掌握訓練需求，課程重點溝通，訓練中：進行課程隨堂測驗，觀察學習成效，訓練後：訓練 效益評估，掌握學習成效，提升整體訓練效益），確保訓練課程活動有效執行對其工作有所幫助。
7. 透過直屬主管擔任訓練觀察員，達成上下管理階層對職員工訓練目標的共識。
8. 具有實務經驗之電算中心專業講師，授課經驗豐富，能有效引導職員工學習，達成訓練目的。
教育訓練除了教師的用心講授外，還需要參加人員的認真學習參與。高醫的永續發展除了管理階層的專業規畫外，還需要全體員工的努力合 作。人員心態對了，所有的訓練規畫才能發揮其應有的效果。讓個人與高醫都成為變動環境下雙循環學習的勝利者，達到雙贏目的。
