如果我有電腦操作上的問題,網路也能通,資訊處能遠端遙控我的 Windows 桌面,展示如何操作給我看嗎?
可以,請參考以下步驟︰
1. 先連上 資訊處遠端桌面客服
下載並執行 kmu-vnc.exe
2. 來電 07-3121101 分機 2184 描述問題
3. 點選服務的資訊處人員 (double click)
4. 問題處理完成後,由服務人員結束連線或可自行關閉 (右下角小圖示)
(資訊處 謝志昌組長提供)
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