Enews240 得人疼
出自KMU e-News
高雄醫學大學e快報 第240期 分享園地
得人疼
香粧品學系 陳冠年教授
台語常聽到小孩「得人疼」（意近「惹人愛憐」），稱讚其模樣討喜，常帶微笑，或嘴巴甜，會撒嬌，人見人愛。奇怪的是，當小孩長大成年，得人疼的不多，讓父母和主管頭疼的卻不少。
相信許多人認同：今天台灣的年輕世代，比起前人聰明高壯，可惜ㄧ些觀念和態度讓人搖頭，可嘆的是，他們渾然不知長輩為何搖頭，依然高唱「其實你不懂我的心」。職場上常說3Q的重要，亦即智力商數（IQ）、情緒商數（EQ）和逆境商數（AQ），尤其後二者，能使靈巧者左右逢源，使愚鈍者綻放光芒，比專業知識和學經歷殊為可貴。然而，有些員工自恃聰明，在做事方式和人際對應上，暴露種種缺陷－細節上欠週到、同理心不充足、常常自我感覺良好。豈知，老闆早已看在眼裡，評價放在心底，飯碗危在旦夕，只待出手時機。
何以致之？筆者認為，主要原因在於環境和家庭教育的影響。此處教育並非指涉填鴨教學和升學主義，而是物質迷戀、資訊流竄，以及家庭理念和親友互動等因素。年輕人主動或被迫追逐新款電子產品和名牌衣飾，媒體充斥價值模糊的浮濫報導和言不及義的粗糙節目，同儕之間物以類聚的效應，加速人性素質的膚淺和人我觀念的淡薄。凡此隱隱直指ㄧ處核心，就是個人家庭裡的生活型態和價值思維。當孩子認知自己是家裡的寶，他的膽大妄想猶如猛龍過江，弄得雙親昏頭轉向，屢屢進逼，時時得逞。現今，對為人父母而言，拒絕給孩子什麼竟然比給他們什麼還要困難！只有警醒自覺、不厭其煩和深具智慧的父母願與孩子磨心，慢慢攏住他，牽引他，教化他，激勵他，化敵為友，互信互賴。然而，繁忙勞累的父母往往難以做到，小事輕易妥協答應，大事堅持冷戰熱搏，當聲嘶力竭，筋疲力盡，任子女擺佈的時候就頻頻出現，終至難以收拾的局面。
在少子化的時代，子女多為家裡的焦點，壓力自然沉重，親子關係更添緊張。如果家裡有年齡相近的小孩三四位，可以想見，他們之間就會形成社會，有得有讓，父母絕不可能由ㄧ人予取予求。每個孩子心中有數：雙親的愛和物質資源，乃是全部弟兄姊妹共享，家務也應由大家共同承擔。「我是這艘船的一分子」取代唯我獨尊的意識，在資源貧乏的憂患下，孩子成長過程中，先求保命安身，再圖富貴臨門。如此家庭情境教育底下，反而可能磨鍊心志，造就吃苦耐勞的性格、知足常樂的智慧、設身處地的心思和破繭而出的勇氣。
對於養尊處優的家庭，孩子需要磨心，依筆者淺見，應善用三樣利器：ㄧ是循之以理，家長放下身段，以孩子的高度成熟度與之對談，位其立場，敲開心門、感受心情、體貼心意；二是誘之以利，父母以身作則，身教重於言教，目標導向，利益交換，引導孩子動手做事，秉持權利義務對等原則；三是持之以恆，比耐心，比氣長，豁達面對漫長征戰，以鼓舞代替咒詛，化痛苦成為祝福，共創雙贏。
得人疼，是任何時代年輕人的處世指標，大概只有通過磨心的人能做到。end
