Enews311 延續光環、再創新局—淺談高醫數位學習平台演化
出自KMU e-News
高雄醫學大學e快報 第311期 圖資處專題
延續光環、再創新局—淺談高醫數位學習平台演化
資訊系統組 陳嫚翎
數位學習已是各大學中被廣泛作為社群學習以及教學評量的要件，現在也被各大學加以活用，進一步達到促進學習的目的。高醫向來積極推動數位學習，以提升教師的教學能量及優化學生的學習成效，長久以來不遺餘力，於2005年採購旭聯科技的「智慧大師線上學習系統」，拉開本校數位平台的序幕。
學習者可以透過網路分享、合作、交流、討論，以及能夠解決問題，進而達到學習目的，提升學習成果。這樣的學習模式早已成為現今數位學習的趨勢，不論從學習者或是從教學者的觀點來看，都是不可逆的潮流。
該平台最初提供醫學系學生使用的最簡易版本，讓學生可以閱讀教材、有學習記錄呈現、簡易操作「測驗、作業、問卷、討論版」等模組功能；再者，為因應許多教師及學生的需求，本處配合教師的課程大綱作業方式，提供「課程公告、課程介紹、課程安排、教師介紹」等功能，達到同步系統整合，匯入數位學習平台，達成線上同步教學目的。
爾後，2007年因應學生「國考」的需求，本處陸續邀請參加國考的系、所教師們開始建立屬於自己的國考題庫系統，線上國考題庫系統因此誕生。此系統包含「醫師國考題庫、牙醫師國考題庫、職能治療師國考題庫、物理治療師國考題庫、醫事放射師國考題庫、呼吸治療師國考題庫」等，讓參與國考的學生於課後回家即可進行課後測驗，讓教師掌握學生在課後是否達到教師預設的教學指標。此外，能讓遠在他鄉實習的學生透過線上平台進行「自我評量」的量測，以瞭解自己的學習成效。因線上國考環境可以使考生即時知道測驗結果是「答對與答錯」，讓考生可快速回饋，非常容易操作，知道自己在學習的內容中有那一塊學得不夠紮實，需要再作補強與練習。而學生、 教師和同儕可以更快速地互通訊息，教師可以在正式課程外的時間，適時介入學習過程，學生也能及時發現和反應自己所遭遇的學習問題。讓教師可以採取「形成性(formative)評量」，在學習過程中持續評量並提供回饋。利用此平台的特性，學生可以自我評估或記錄自己的學習心路歷程，也可以由教師或同儕進行階段性的評量回饋，此舉除了能持續追蹤學生的發展過程，也能減輕只針對最終成果進行一次性評量的「總結性評量」所帶來的精神壓力。
在2008年，校方推動學習平台和校務系統整合，每學期可自動將「課程大綱及選課學生名單」匯入到學習平台中，完成「帳號單一簽入作業」，學生只要用校務系統的帳號和密碼即可順利登入至本校學習平台中，從此不用再記多組帳號及密碼，以利學生更方便地使用平台。
從2009年到2010年的兩年期間，因應教師的需求，個別客製化增加了許多功能，例如「課程複製精靈」、「教材閱讀統計」等，教師們的教學更形便利，無需重複匯入教材，讓教師們能有更多時間備課，孕育更多有價值的教學靈感。
時至2013年，由於「行動裝置」的盛行，學生人手一機，圖資處因應潮流，在當年採購「智慧大師行動學習模組」，提供環境讓師生能安裝「Android」、「iOS」等作業系統，從此手機和平板電腦也能隨時隨地進行學習。具備此項功能，學生只要從「App Store」或「Google Play」下載APP，即可以「行動裝置」登入平台參與學習，讓學生能更樂在學習中。目前本處提供的行動模組有「閱讀教材功能」、「觀看最新消息」及「學習公告」等，讓學習者可透過手機觀看到自己的「個人資料」及「學習歷程」等功能。
除了不斷改善學生學習的平台功能外，圖資處也在2014年因應「國際化品質視導」建置英文平台，提供外國教師及外國學生更多元的學習方式，將原平台只支援IE轉變成同時支援「chrome及 Mozilla firefox」等瀏覽器。
在2015年因應醫學院評鑑，推動「e-Curriculum數位平台」建置，運用數位學習平台將教學大綱中「十八週」課程節點，從教務系統轉到平台上，同時匯入「繁、簡英語系統」，提供更多醫學系教師、學生及學士後醫學系教師生可利用平台作「每週課程管理的設定」，在功能面的部份加以涵蓋，可設定「本週課程內容的領域、學科、教學方法、核心能力及關鍵字」等更方便醫學系及後醫系的同學進行教材全文檢索搜尋功能，相信有利於醫學系及後醫系的同學查詢「醫學用語關鍵字」。課程大綱的搜尋及教材節點自動化部份，讓師生得心應手，而專業研究涉及的相關學科資料盡可能被師生尋得使用。
來到2016年，由於大數據的應用及教學形式的改變，有效取得價值高的回饋，並了解學習者的學習偏好和學習行為，進而量身訂作最佳合適的數位學習活動。評量的方式也有所改變，除了過去的總結性評量外，更重要的是呈現教師在教學上的安排及學生在學習上的成果，並可提供其進步的情形，為此，圖資處添置領先的平台，引進可作為「形成性評量」考核的「In Video Quiz」搭配教材資源庫，主要是讓教師可在影片上放入測驗題目，學生在觀看影片時可以同時進行測驗，也可利用平台同時記錄學生作答的結果，教師了解學生的學習過程，進而調整自己的教材安排。學生在觀看影片的過程中，系統即時跳出問題要求學生作答，這樣可以提升學生專注作答的比例，強化學習的成效。
在早期，資訊的挑戰是確認那些是有意義的資訊，而資訊彼此間沒有相互衝突。在中期，一般是人的問題，以減少觀念的衝突當作判斷標準，最後依據各方的選擇採取不同的採購與客製計畫。圖資處一直以來，在接受全校各單位需求訊息之後，依據各方資訊當作判斷標準，修正與改善平台的功能面。然而，有求必應，有時也會陷入險境，畢竟一項需求完成還是有賴使用者操作，否則有時效果適得其反，挫折後悔的情形增加，本處的研擬方案必須沒有偏私，並具備可信度。讓師生不遲疑，促成行動才是一個好的結局。資訊中大型的變革，是一場步步推進的比賽，即使有時感覺像永無止境，沒有完成的一天，但終究還是能轉動學校這座龐大的機器。在現在不斷創新和快速變化的時代裡，數位學習在未來會有什麼樣的變化？無法保證「喜歡用」才能期許資訊人員開發更友善的介面，讓全校師生都能享用更好的學習環境。
