Enews342電腦教室Q&A

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Question

我收到一封電子郵件，信件中宣稱已破解我的密碼並要求支付贖金，請問我應如何處理？

今年 (2018) 下半年已有多位本校教職員生收到不明人士寄來的英文網路詐騙信，該類詐騙信具有以下特徵︰

(1) 寄信人電子郵件地址與收信人相同。

(2) 信中宣稱已破解收信人的電子郵件帳號密碼，並已掌握收信人的上網行為，如︰曾瀏覽成人網站。

(3) 威脅收信人若不支付贖金(比特幣)，則將其不名譽的行為公開，或告知其電子郵件帳號內的聯絡人。

圖資處的建議如下︰

A. 收到此類信件可不予理會。

B. 宜每半年變更一次重要系統的密碼。

C. 校外網站的密碼不應設成與本校重要系統密碼相同。

(圖書資訊處提供)