Enews200 電腦教室Q&A

出自KMU e-News

在2012年5月30日 (三) 11:55所做的修訂版本

Question

我學校的信箱收到一封信說我的郵件已超過信箱容量，必須用信箱的帳號和密碼登入某一個網站，又有一封說要回覆帳號和密碼，才能加大信箱容量，我應該怎麼做比較好？

Answer

這樣的通知信都是典型的網路詐騙！！

本校資訊處絕不會要求使用者以E-mail回覆個人的帳號和密碼，

亦不會要求使用者連上校外的網頁 (非.kmu.edu.tw 網域) 輸入帳號和密碼，

請務必提高警覺以防範網路詐騙！

使用者登入 網路郵局 (OpenWebmail) 後，頁面上方會有一條狀態列顯示已使用的空間百分比，

若已達或超過 100%，則表示信箱爆掉，此時可能已無法順利刪信，

請於上班時間來電本校資訊處 (校內分機2184)，或來信(信中註明職號或學號)網路技術組

申請暫時加大空間再刪除不要的信件(用搬移至--直接刪除--的方式)。

• 編按：分享一則資訊處真實發生的笑話如下：

4月30（五）謝組長下班後去參加學務處主辦的 "宿民大會" (住宿生座談)，發現同學很有創意，製作有趣的短片來宣導不受歡迎的住宿行為，也許以後我們要宣導一些規定，可以考慮用這種活潑方式。

座談開放問題時，心中忐忑不安，不曉得同學會出什麼招，坐在一旁的王教官還把麥克風交給謝組長，好像認為同學對網路服務很不滿，果然有一位女同學舉手發問︰"我有一個問題要問資訊處...."

謝組長做了個深呼吸，用小筆電開啟和校園網路規範相關的頁面，準備接招...

"就是... 資訊處都不接電話嗎？" 女同學接著說。

"嗯..." 謝組長一時愣住了，資訊處每天電話一堆，怎麼可能都不接電話...

旁邊的同學熱心地幫忙反問︰"同學你是在上班時間打的嗎？"

"是啊，我都是在上班時間打的呀！而且打了之後放著讓電話一直響，等了很久還是沒人接耶..."

"同學你記得是在幾月幾號打的嗎？哪一個月？大約什麼時候？..."

難道剛好那一天是我們校內職員工的教育訓練嗎 - 小弟納悶著...

"就開學那時候呀，打了很多天耶..."

我們員工教育訓練沒那麼多天... 奇怪... 謝組長更納悶

"我們每天都會接到很多電話，其中也有不少是宿舍的呀..." - 奇奇奇....

"同學！請問你有沒有先按88再按2184？" 新館男館長打破一片狐疑，

"我住新館 218，你沒先按 88 就按 2184，電話都打到我房間來了，我這學期已經接了30幾通說要修電腦的電話，響很久沒人接，那表示我不在房間。"(註︰在學生宿舍新館，房號就是寢室分機號碼，所以在學生宿舍新館直接撥 2184，就會轉到新館寢室218，要撥校內教職員的分機，要先按 88 再撥)

原來之前我們每年都會提供一張上網須知給學務處，去年起因為預算緊縮，學務處不再列印，而整合至一本住宿手冊的小冊子，手冊上只寫"宿網問題請撥分機 2184 號由資訊處為您服務"。

已請王教官於今年重印時，修正電話撥號方式並補充可借用能上網的電腦填修繕單。

(資訊處提供)

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