Enews280 外籍班導師輔導心得
出自KMU e-News
高雄醫學大學e快報 第280期
外籍班導師輔導心得
醫技系 柯良胤助理教授
很榮幸本人103學年度起擔任醫技系第一屆外籍班班導師，從第一次非正式的在系辦公室與幾位提前報到的同學見面起，就開啟了這個充滿挑戰卻非常溫馨的經歷。外籍班學生有幾個特色：一、文化多元性：學生來自不同國家，擁有不同英語口音，來到相對保守的蕞爾小島；二、專長多樣化：部分學生有化學、人文或醫學專長，另外半數學生擁有研究或志工經驗；三、溝通雙向性：勇於表達個人想法意見，希望課堂上或課外都能夠與老師溝通互動。
有鑒於此，輔導外籍學生首先需要解決語言隔閡。當時高醫舉凡e-mail系統、網路選課系統、學生問卷 …都是中文，許多學生修完一整學期的課程之後發現沒有在選課名單內；生活上，簽署任何合約都是等同盲簽或被迫，學生不了解學生保險或健保的權利義務，購買手機也不知道與業者的約定條款與費用，最後也曾發生了帳務催討公司威脅恫嚇。整個大環境改變是緩慢需要時間的，導師本身唯有從聘用實驗室助理開始，選用具有留學經驗與流利外語能力，營造一個友善的環境讓學生獲得友誼與幫忙。
再者，需要適性教學，配合學生的能力、興趣與需要，而作因應與導引式調整。目前最為頭痛的問題是：通識課程很少有老師願意英語授課。學生認為一個國際化的大學，除了醫學專業課程外應該有哲學、兩性、人文相關的通識課程，然而事實不然；雖然目前有Greek Mythology選修課程，然而選課抽籤時外籍生全部落空，也爆出可能有排斥外籍生的爭議。身為班導師，本人僅能微薄的給予通識中心建議與加強對學生的輔導。
針對學生需要雙向性溝通，老師必須改變上課模式，增加互動討論與學生上台報告的時間。許多老師受限於語文能力，僅課堂宣讀教學內容，但是相反地學生希望隨時可以表達意見與詢問；透過討論可以清楚解答疑惑，並引發動機自主學習，往往可以達到事半功倍的教學效果；外籍學生的創造力與可塑性非常高，利用分組報告，可以讓成績好的同學幫忙其他同學學習，解決成績差異過大的情形，同時看到不同的教育文化特色。
從初步得到外籍生的信賴，未來我希望自己再提升輔導知能，並增加自己對於不同文化的認識與涵養；相信唯有讓每個學生感受到獨特的看待，才是同理心的表現。另外，希望利用自身經驗，分享與外籍生友誼和感動，進而影響其他老師加入外籍班授課行列的意願，設法增加英文授課的通識課程與專業課程，讓整個學校落實國際化，朝著世界一流的醫學大學邁進。
