Enews200 電腦教室Q&A
出自KMU e-News
Question
我學校的信箱收到一封信說我的郵件已超過信箱容量，必須用信箱的帳號和密碼登入某一個網站，又有一封說要回覆帳號和密碼，才能加大信箱容量，我應該怎麼做比較好？
Answer
這樣的通知信都是典型的網路詐騙！！
本校資訊處絕不會要求使用者以E-mail回覆個人的帳號和密碼，
亦不會要求使用者連上校外的網頁 (非.kmu.edu.tw 網域) 輸入帳號和密碼，
請務必提高警覺以防範網路詐騙！
使用者登入 網路郵局 (OpenWebmail) 後，頁面上方會有一條狀態列顯示已使用的空間百分比，
若已達或超過 100%，則表示信箱爆掉，此時可能已無法順利刪信，
請於上班時間來電本校資訊處 (校內分機2184)，或來信(信中註明職號或學號)網路技術組
申請暫時加大空間再刪除不要的信件(用搬移至--直接刪除--的方式)。
- 編按：分享一則資訊處真實發生的笑話。
4月30（五）一同仁下班後去參加學務處主辦的 "宿民大會" (住宿生座談)，
發現同學很有創意，製作有趣的短片來宣導不受歡迎的住宿行為，也許以後
我們要宣導一些規定，可以考慮用這種活潑方式。
座談開放問題時，心中忐忑不安，不曉得同學會出什麼招，坐在一旁的
王 (慶煌) 教官還把麥克風交給我 - 好像認為同學對網路服務很不滿，
果然有一位女同學舉手發問︰"我有一個問題要問資訊處...."
小弟做了個深呼吸，用小筆電開啟和校園網路規範相關的頁面，準備接招...
"就是... 資訊處都不接電話嗎？" 女同學接著說。
"嗯..." 小弟一時愣住了，資訊處每天電話一堆，怎麼可能都不接電話...
旁邊的同學熱心地幫忙反問︰"同學你是在上班時間打的嗎？"
"是啊，我都是在上班時間打的呀！而且打了之後放著讓電話一直響，
等了很久還是沒人接耶..."
"同學你記得是在幾月幾號打的嗎？哪一個月？大約什麼時候？..."
難道剛好那一天是我們校內職員工的教育訓練嗎 - 小弟納悶著...
"就開學那時候呀，打了很多天耶..."
我們員工教育訓練沒那麼多天... 奇怪... - 更納悶
"我們每天都會接到很多電話，其中也有不少是宿舍的呀..." - 奇奇奇....
"同學！請問你有沒有先按 88 再按 2184？" 新館男館長打破一片狐疑，
"我住新館 218，你沒先按 88 就按 2184，電話都打到我房間來了，我
這學期已經接了 30 幾通說要修電腦的電話，響很久沒人接，那表示
我不在房間。"
(註︰在學生宿舍新館，房號就是寢室分機號碼，所以在學生宿舍新館
直接撥 2184，就會轉到新館寢室 218，要撥校內教職員的分機，要先
按 88 再撥)
原來之前我們每年都會提供一張上網須知給學務處，去年起因為預算
緊縮，學務處不再列印，而整合至一本住宿手冊的小冊子，手冊上只寫
"宿網問題請撥分機 2184 號由資訊處為您服務"。
已請王教官今年重印時修正電話撥號方式並補充可借用能上網的電腦填
修繕單。
(資訊處提供)
