Enews99 煥然e新-e化高醫
出自KMU e-News
高雄醫學大學e快報 第99期 資訊處專題
煥然e新-e化高醫
資訊處 楊俊毓資訊長
回顧過去一年，不知道您是否發現：自己愈來愈依賴學校的資訊系統來得知與從事各種活動？往年老是需要大量送出的開會通知、會議記錄與公文，現在已經悄悄地送進各位的電子信箱。常常需要在教授辦公室外守候多時才拿得到的講義，現在大多同學自己在家裡就可以下載列印，甚至還可以直接在上課時以Anicam錄下老師們上課簡報檔的影音，連共筆都不必作了。從前老是要打電話詢問會計室研究經費的使用狀況，現在只要進入校務資訊系統，經費剩多少、錢給了誰都一目了然。近來要報名參加活動或是聽演講，也不必填寫一大堆資料，只要直接連上活動網頁上即可回覆，連吃什麼便當都可以選！好方便！這些，都是資訊處同仁辛苦的成果。
資訊處已經於96學年度正式整併原本的電子計算機中心，人員重新編為校務資訊組、網路技術組、作業管理組與應用推廣組四組，分別負責程式開發與設計、網路及伺服器管理、電腦教室與教學用電腦軟硬體管理、數位學習平台維護與行政諮詢。不過，請不要以為資訊處的同仁個個都只是死守著電腦終端機的「科技新貴」；為了因應校方e化校園的目標，不管是研討會報名系統、財產管理、場地借用，還是教學預警機制、系所評鑑、國考題庫建制，甚至防治網路惡意程式與廣告信、申請網路電話門號，都紛紛成為資訊處同仁的工作專案。大家應該都會同意，這些系統不僅取代了以往的紙上作業，也節省許多在資料的分類、儲存、統計及其處理上所需之人力、物力，並有效簡化行政與作業流程。不過各位大概沒有想到，為了要能建置一個可用、好用的資訊環境，資訊處同仁個個可都是需要具備「揣摩上意」的功力。在與使用單位溝通需求時得身段柔軟，在需要堅持的事項上又得「抵死不從」。而在上線訓練時又需要百般耐心，使出三吋不爛之舌，以免開發出的功能無法被接受與善用。我們歡迎各層次的使用者多多使用，並將資訊處同仁設計未臻完善的部分盡量告訴我們，給我們改善的機會。
另外，在校園網路的建置與各教室硬體、軟體改善之外，資訊處近來也注重網路教學的管理與應用服務。每學期開學前，作業管理組的同仁需要跑遍校內各大樓上上下下，將所有教室的電腦教學設備作一次總體檢。而自94學年度建置網路教學平台以來，到目前應用推廣組已經協助開設有1,890課程，提供本校正規課程輔助教學，以及高醫教職員終身學習之用。至今總計有超過13,000名學員使用過本平台。這個數位學習平台提供學生多元的學習管道，使學習不受限於面對面、傳統的教室，更可以依照學生自己的時間與進度學習與複習，學習成效的增進應是指日可待的。
也因為大家的工作與學習愈來愈依賴資訊科技，資訊處也期望發展最佳之網路作業環境，並積極推動資訊安全。目前資料儲存空間總容量已增加10TB、伺服器新增有7台，而管理的帳號將近14,000個。我們期使高醫的資訊服務在使用上方便之餘，更能做到保障你我資料之管理機密與安全。資訊處目前為了加強對教職員生等各種使用者的服務，除了在資訊系統網頁上設有「資訊問題反應及資訊需求」單可上網填送申請（https://wac.kmu.edu.tw/tea/team0011.php ）之外，在濟世大樓七樓、原電算中心的位置，增設了服務台（分機2184），由資訊處同仁全天候輪班以提供更專業、親切、迅速的服務，讓高醫師生能享有更人性化、更友善、更安全的資訊環境。
古人說：「秀才不出門，能知天下事」。目前高醫的資訊系統已經能讓我們即使不出家門、不走出辦公室，也能掌握學校的脈動。資訊處的各項服務都和每個高醫人息息相關，希望全校教職員生善加使用以及指教，讓資訊處成為您工作和學習上的好夥伴。
