Enews250 我的見習初體驗～陳俏潓描述蔡雅齡老師

出自KMU e-News

高雄醫學大學e快報第250期　分享園地

我的見習初體驗～陳俏潓描述蔡雅齡老師

護理學系二年級陳俏潓

描述對象：護理學院護理學系蔡雅齡老師
課程名稱：基本護理學實習
主題選定：課堂之外的互動 ~ 與老師相處的互動情形

晚上六點我到了14EN(內分泌內科)跟隨雅齡老師展開第一次的醫院見習，給藥前老師先在工作車上分配藥物，再三核對醫師的處方並且在藥單上記號，充分發揮三讀五對的精神，有經驗的護理師果真不一樣，才短短十分鐘老師就完成備藥的工作，可見我們需要對各種藥都很熟悉吧!接下來是給藥，老師所負責照顧的病人共有七個，我們開始一間一間的給藥，我發現每當老師進去病房時，都會在門口貼上<護理人員在此>的牌子，真是貼心呢!如此一來就不會找不到護理師了，進去時老師總會有活力的慰問病人及家屬，告知服藥與需注意的事項，並且用流利的台語和阿公阿嬤們聊天，瞬間拉近了彼此的距離。給藥時，家屬會詢問此藥的功用、病人目前的狀況……等等問題，其中還談到看護的安排，老師總會耐心的解釋和傾聽。

這單位多為飲食需控制患者，且腎炎不宜高脂肪飲食，所以老師建議家屬參加院內膳食教學，對於營養食品，例如亞培、安素，老師也能分析相異點，為的是提供家屬更多資訊、給予病人完善的照顧，如果我是家屬一定會覺得被尊重且格外有安全感。在給藥的途中，有些病房老師會先跳過，詢問老師後才知道，這時間那個病人還在吃飯，所以先跳過；進到不同病房老師總能像朋友般的與他們聊聊家裡狀況，由此可見身為護理人員不只需要專業也要了解病人的家庭背景，這點我真的很佩服老師，因為照顧這麼多人，要清楚記得每個人的狀況，還真不簡單耶!或許正因為如此，我們才能與病人有更多元的互動、溝通。

投藥完畢就結束了嗎?當然沒有，接下來我們跟著老師到護理站，開始寫護理病理紀錄、SOAP評值，難怪上課老師要我們好好背專業英文所寫，因為電腦通通是縮寫啦!護理紀錄真的要好好學喔!老師說藉由不同時間的紀錄，才能看出病人的進展是好是壞，因此一點也不可以馬虎喔!我邊看老師寫敘述性護理紀錄邊觀察護理站，發現這裡的醫療人員會邊寫紀錄邊討論個案、剛剛遇到的狀況、給藥問題，想想如何改善，還有他們也聽廣播音樂，順便休息舒緩一下壓力嘍!

才坐一下又要起身測vital sign了，老師一一的為他們量血壓、體溫，有個爺爺，很怕抽痰，量血壓時他都以為要抽痰，老師就會說；「阿公~免驚啦!量血壓呦!你很厲害捏~」，阿公就會笑了，還有個病人手痛，所以老師就量腳上的血壓，哇!今天我才知道原來也可以量腳耶!從這裏我發現身為護理人員，了解病人的心情、需求，並懂得應變，給予舒適感，當然鼓勵也是不可少的呢!

我們還遇到主治醫生查房，看到老師與醫生商討劑量的問題、討論更好的治療方法，老師並沒有一昧順從醫生，反而提出自我見解，從雅齡老師身上我看到了護理師所應具備的批判性思考，我們不該只是扮演醫生助理的角色，護理師與醫師應該是相互配合的工作夥伴，畢竟我們各有各的專業嘛! 在走道突然有位家屬走向老師，他們談了一陣子，家屬的眼淚緩緩流下，過程中，老師沒多說什麼，只是傾聽與適時給予回應，雖然不知道發生什麼事，但這時家屬需要的不是那些客套的安慰話語，傾聽也許就是最好的安慰方法了。

時間過得很快，沒想到才幾個小時，我的腳已經好酸好累了，我才知道護理師真不簡單，在這見習的過程中，我真的學到不少，有些事不是課堂講解就能了解的，必須實際觀察體驗，才能感同身受，跟隨雅齡老師的小夜班，我看到好多不曾發現的事，了解病人是多麼地多樣化，很多事不是教科書上讀讀就可以的，唯有當你實際操作才能把書上的死知識轉成活用，今天的見習我學到的超乎自己所想的，我們應該具備人文素養，多充實，以達自我成長，並勤練專業技能，才能給予病人全人的照顧啊!我期望自己將來也能成為和雅齡老師一樣的專業護理師。